Случилось у меня с игрой одно происшествие, о решении которого я хочу вам и рассказать.
Немного вводного. Не продлевал подписку TESO с лета. На Tamriel Unlimited решил вернуться. Скачался патч 1.6, потом 2.0. Все отлично. Игру запустил, погонял своих старых персонажей — всё ок. Но при просмотре списка гильдий, когда щелкал на «International auction», игра намертво зависала. Процесс игры в диспетчере задач не отвечал. Приходилось перезапускать игру. Причем стабильно на этой гильдии (3 по списку), остальные были в порядке.
Через некоторое время начал выходить из всех гильдий, так как все они оказались брошенными. И как только дело дошло до «International auction» игра зависла вновь. Ну что же, закрываем процесс, перезапускаем… И вот незадача: теперь при перезапуске после окна выбора персонажа игра зависает на заставке. Так же, полностью, процесс не отвечает. Зависать стали все персонажи (гильдии-то общие). Создал нового персонажа — при его первой загрузке то же зависание. Перезагрузка компьютера, починка клиента – никакой разницы. Намертво и всё тут. В техподдержку написал — второй день тишина.Могу себе представить: с выходом TU навалилось такое количество новых пользователей, что там, наверное, такой пул заявок, что не разгрести.
На второй день с горя начал писать в разные сообщества. И что бы вы думали? На tesonline.ru мне в течение пары минут помогли! Огромное спасибо Thavie за помощь!
Итак, есть 2 способа решения подобной проблемы.
1. В настройках лаунчера сменить язык на немецкий или французский, так как эта ошибка наблюдается только в английской версии игры. Из минусов – лаунчеру придется скачать 6 гигов дополнительной голосовой информации, потом распаковать его, а потом еще и исправление клиента произвести. Минимум – час времени потратится. На типовой машине-середнячке – 2-3 часа. После всей процедуры заходите, избавляетесь от ненужной гильдии, после чего сможете успешно заходить в английскую версию. А пакет немецких или французских голосов потом сможете удалить, освободив 7 гигов.
2. Есть такой аддон Fix Twilight Market (guild window freezing), который решает аналогичную проблему, только с другой гильдией. Скачиваете его, копируете в вашу папку аддонов TESO. Затем нужно отредактировать файл “fixTwilightMarket.lua” – можно с помощью обычного блокнота. 4 строку нужно подправить. Изначально она выглядит так: ” if GetGuildName(self.guildId) == “Twilight Market” then”. Вам же нужно вместо Twilight Marke написать название своей проблемной гильдии. Сохраняете, запускаете, наслаждаетесь. Честно говоря, этот вариант мною не был протестирован, так как я уже добился успеха с помощью первого варианта. Поэтому хотелось бы в комментариях услышать ваши замечания: работает этот метод или нет.
И вот, баги выловлены, проблемы преодолены, а Nedovarin снова в строю. Надеюсь, эта статья поможет коллегам по несчастью. Удачных подов по безграничному Тамриэлю!
UPD: Сегодня пришел ответ от техподдержки. Они также предложили сменить язык. Цитирую.
Вопрос.
I have a problem: the game freezes permanently on the loading screen (after character selection). Windows7 task manager says that eso.exe process is not responding.
How it all began. The first time I encountered the problem when watched list of my guilds (G hotkey). When I chose «International Auction House» guild — the game freezes. I closed the game widow and restarted a game. After a while I started to leave all my guilds (all of them was forsaken). And when it came to the «International Auction House» — the game freezes again.
And after this I can’t start the game again: it freezes on the loading screen. With any character. No addons are installed. PC was rebooted multiple times.
Before stoping at the process of leaving «Iternational auction house» guild everything was ok, i started and closed game some times. And now nothing helps to start it again.
Ответ.
Greetings mius,
Thank you for contacting The Elder Scrolls Online Team. I’m sorry to hear that you’re having trouble logging in after joining this guild. I know this must be frustrating and I truly apologize for the inconvenience.
What you’re describing is a guild-related bug that the Dev Team is currently investigating. We hope to have it resolved in an upcoming patch.
In the meantime, we have found a workaround for this issue that has helped many players. Please change the language of your launcher to German or French, which will allow you to login.
Once you have logged into your game, please go to your Guild tab and leave the guild. After leaving the guild, you may change your language back to English.
Please note: We do not advise re-joining the guild that caused this issue once you are able to login again, as it may cause more problems. If you are unable to log in still, please try the process again, but leave all of your guilds before changing your language back.
Thank you for your patience and understanding with this issue. If you continue to have trouble with this, or have any other questions or concerns, please don’t hesitate to ask and I’ll be happy to help! 
Warm Regards,
Milena
The Elder Scrolls Online Team
Ну и напоследок дежурная шуточка от техподдержки
Corny Joke of the Day:
How do you make a milkshake?
A: Sneak up behind it and yell «Boo!»
Добавить комментарий